Welt-Premiere: Teads startet ersten Chatbot in Video-Anzeigen

 

  • Teads ermöglicht den Dialog zwischen User und Advertiser direkt in einer Videoanzeige
  • Tommy Hilfiger setzt als erste Marke einen Chatbot in Outstream-Videoanzeigen ein

Hamburg, 29. Juni 2017 – Teads ermöglicht es Usern erstmals, direkt mit einer Videoanzeige zu kommunizieren. Der Chatbot „TMY.GRL“ von Tommy Hilfiger wurde dafür in das Outstream-Videowerbeformat inRead von eingebunden. Neben dem Facebook Messenger steht Tommy Hilfiger so eine weitere Option im Bereich des Conversational Commerce zur Verfügung. User werden innerhalb der Videoanzeige durch einen Call-to-Action aufgerufen, den Chatbot zu starten. Dabei reagiert dieser dynamisch auf die jeweilige Tageszeit des Users, beispielsweise mit einem freundlichen „Good Morning – Chat to us” zu Beginn der Unterhaltung.

Die Chatbot-Einbindung in das Outstream-Videowerbeformat wurde vom Teads Studio (ehemals Brainient) realisiert. Die Kampagne läuft zunächst in englischer Sprache mit den Teads-Formaten inRead Landscape (Desktop) und inRead Vertical (Mobile).

Tommy Hilfiger hat seinen Chatbot in Zusammenarbeit mit msg.ai entwickelt, um Kunden weltweit beim Entdecken der neuen Kollektion, der Identifizierung des eigenen Geschmacks und der gewünschten Kleidungsgröße behilflich zu sein. Die vom Chatbot vorgeschlagenen Produkte kann der Kunde im Anschluss durch eine Weiterleitung zu tommy.com erwerben, wo die besprochenen Artikel bereits im Warenkorb zum Kauf bereit liegen.

Bertrand Quesada, CEO von Teads, kommentiert: „Wir sind begeistert, zusammen mit Tommy Hilfiger ein neues, wegweisendes Format im Conversational Commerce etablieren zu können. Outstream-Videowerbung ist anderen Video-Werbeformaten hinsichtlich der Kundenerfahrung und Benutzerfreundlichkeit weit überlegen. Diese neue Form der Personalisierung stärkt das Format erneut eindrucksvoll. Die Einbindung zeigt deutlich, was an innovativer Werbung möglich ist, wenn eine zukunftsgewandte Marke und ein passioniertes Technologie-Team eng zusammenarbeiten. Wir sind überzeugt, dass viele weitere Kampagnen dieser Art folgen werden, sobald andere Marken die Möglichkeiten der Chatbot-Integration innerhalb von Videowerbung erkannt haben.“

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Bildmaterial (Bildnachweis: Teads)

Direkt in der Teads-Videoanzeige können User mit dem Chatbot von Tommy Hilfiger sprechen

http://www.frauwenk.de/mediaserver/Teads/Teads_Chatbot-in-Videoanzeige.jpg

Detail des Chatbots in einer Teads-Video-Anzeige von Tommy Hilfiger

http://www.frauwenk.de/mediaserver/Teads/Teads_Chatbot-in-Videoanzeige_Detail.tif

Porträt Bertrand Quesada, CEO von Teads

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